Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité de TOP

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Dernière mise à jour : 10-09-2024

TOP (ci-après « nous », « notre », « nos ») s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et à garantir la sécurité des données personnelles collectées lors de l’utilisation de notre plateforme SaaS. Cette Politique de Confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez à cet égard.

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1. Données collectées

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Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes :

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• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Données professionnelles : entreprise, poste occupé, coordonnées professionnelles.

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, horodatage des connexions.

• Données d’utilisation : informations relatives à la manière dont vous utilisez la

• plateforme TOP, y compris les fonctionnalités utilisées et les actions effectuées.

Ces données sont collectées lorsque vous :

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• Créez un compte sur la plateforme TOP.

• Utilisez nos services.

• Nous contactez ou interagissez avec nous via nos canaux de communication.

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2. Utilisation des données

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Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

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• Fournir nos services : gestion de votre compte, accès aux fonctionnalités de la plateforme et traitement des commandes.

• Améliorer nos services : analyse des données d’utilisation pour optimiser les performances et proposer de nouvelles fonctionnalités.

• Communication : envoi de notifications, d’actualités, ou d’informations importantes sur l’utilisation de la plateforme.

• Conformité légale : respect des obligations légales en matière de protection des données et de sécurité.

3. Partage des données

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Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les situations suivantes :

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• Prestataires de services : nous faisons appel à des prestataires pour l’hébergement, la maintenance technique, et le support utilisateur. Ces prestataires n'ont accès à vos données que dans le cadre des services qu'ils fournissent et sont tenus de respecter la confidentialité.

• Obligations légales : lorsque cela est requis par la loi ou une autorité publique, nous pouvons être amenés à partager certaines données.

4. Sécurité des données

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Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou l’altération. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Conservation des données

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Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou conformément aux exigences légales. Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées de manière sécurisée.

6. Vos droits

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Conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.

• Droit de rectification : vous pouvez corriger ou mettre à jour vos données personnelles.

• Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.

• Droit à la limitation : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré et lisible par machine, ou qu’elles soient transférées à un tiers.

• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

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Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : [Adresse email de contact]. Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

7. Cookies

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Notre plateforme utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l’utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la Politique de Confidentialité

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Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et, si nécessaire, vous en serez informé par email ou via la plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles mises à jour.

9. Contact

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Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
The Optimum Prod

Rue de zurich 24, 1210
contact@theoptimumprod.ch

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Cette politique doit être adaptée en fonction des spécificités de votre entreprise et de vos pratiques de gestion des données.

Une politique de confidentialité est une déclaration qui divulgue tout ou partie des façons dont un site Web collecte, utilise, divulgue et gère les données de ses visiteurs et clients. Elle répond à une obligation légale de protéger la vie privée d'un visiteur ou d'un client. Le lien vers votre politique de confidentialité doit apparaître sur toutes les pages de votre site.